P. T. Hiền, Đỗ M. Hùng, L. T. Huân, N. T. K. Phụng, và Đoàn T. T. Mỹ, “Quan sát kỹ năng giao tiếp của điều dưỡng viên và nhân viên chăm sóc khách hàng tại khoa khám bệnh bệnh viện Nhi Trung ương”, JCMHCH, số p.h 38, tr 69–73, tháng 1 2025.