Hiền, P. T. (2025) “Quan sát kỹ năng giao tiếp của điều dưỡng viên và nhân viên chăm sóc khách hàng tại khoa khám bệnh bệnh viện Nhi Trung ương”, Tạp chí Y học lâm sàng Bệnh viện Trung Ương Huế, 8(38), tr 69–73. doi: 10.38103.38.11.