Hiền, Phạm Thu, Đỗ Mạnh Hùng, Lê Thị Huân, Nguyễn Thị Kim Phụng, và Đoàn Thị Thu Mỹ. 2025. “Quan sát kỹ năng Giao tiếp của điều dưỡng Viên Và nhân Viên chăm sóc khách hàng tại Khoa khám bệnh bệnh viện Nhi Trung ương”. Tạp Chí Y học lâm sàng Bệnh viện Trung Ương Huế, số p.h 38 (Tháng Giêng):69-73. https://jcmhch.com.vn/index.php/home/article/view/1002.