HIỀN, Phạm Thu; HÙNG, Đỗ Mạnh; HUÂN, Lê Thị; PHỤNG, Nguyễn Thị Kim; MỸ, Đoàn Thị Thu. Quan sát kỹ năng giao tiếp của điều dưỡng viên và nhân viên chăm sóc khách hàng tại khoa khám bệnh bệnh viện Nhi Trung ương. Tạp chí Y học lâm sàng Bệnh viện Trung Ương Huế, [S. l.], n. 38, p. 69–73, 2025. Disponível em: https://jcmhch.com.vn/index.php/home/article/view/1002. Acesso em: 18 tháng 6. 2025.